Garantie

Nachstehend finden Sie ein Muster unserer 5-Jahresgarantie.

Es kann nicht oft genug darauf hingewiesen werden, dass neben der allgmein üblichen Werksgarantie von 5 Jahren auf Neu-Klaviere, wir sogar auch auf gebrauchte Instrumente 5 Jahre Garantie geben!

Bevor Sie Ihr Geld zum Fenster herauswerfen und ein z.B. 70 bis 90 Jahre altes Instrument kaufen, das z.B. ein alter Oberdämpfer, nicht mehr stimmbar etc. ist, fragen Sie lieber einmal bei uns nach. Wir haben ab und zu alte „Klaviere“ zu verschenken, bei denen es nicht lohnt, sie zu restaurieren und die wir sonst kostenpflichtig entsorgen müssen.

Garantiebescheinigung ACHIM FRANZ

… über das Klavier / den Flügel der Marke :

Hiermit gewähre ich für dieses von Herrn/Frau :

am : Tag/Monat/Jahr

gekauftes Instrument

5 Jahre Garantie auf : 1. Festigkeit der Stimmwirbel
: 2. Funktionstüchtigkeit der Mechanik
: 3. etwaige Bau oder Rohstoffehler

Der Verkäufer verpflichtet sich, Fehler kostenlos unter der Voraussetzung zu beheben,
daß der Käufer den Garantieaussteller sofort von den Fehlern in Kenntnis setzt.

Die Garantie schließt nicht ein:
1. Auf natürlichen Verschleiß beruhende Fehler.
2. Auf Brand, Unfall, Unvorsichtigkeit, unsachgemäße Reparatur, höhere Gewalt oder anderen, außerhalb der Kontrolle durch den Garantieaussteller liegenden Gründen hervorgerufene Fehler.
3. Die Oberflächenausführung sowie durch Temperatur und Feuchtigkeitsveränderungen hervorgerufene Fehler des Resonanzbodens.
4. Wenn das Klavier/der Flügel nicht korrekt gepflegt und gewartet oder er unter extremen Umständen verwendet oder aufbewahrt wurde.
5. Wenn das Klavier/der Flügel nicht vertragsgemäß bezahlt wurde.


Die Garantie betrifft nur den ersten Käufer. Falls das Klavier/der Flügel weiterverkauft wird, erlischt die Garantie. Die Garantie erlischt auch, wenn das Klavier von einer anderen, als durch Fa. Achim Franz, Klaviere & Flügel anerkannten Person repariert oder gestimmt wird. Mündliche Vereinbarungen oder Verträge, die über diese Garantiebedingungen hinausgehen, sind ungültig.

Ich empfehle Ihnen das Klavier/den Flügel mindestens zweimal jährlich stimmen zu lassen und zwar: a) nach Beginn der Heizperiode und b) nach Ende der Heizperiode.

Außerdem sollte das Klavier/der Flügel nicht an einer schlecht isolierten Außenmauer aufgestellt werden und nicht an einem offenen Fenster und/ oder in Zugluft stehen. Direkte Sonneneinstrahlung sollte ebenfalls vermieden werden.


Die ideale Raumtemperatur liegt bei 20 Grad celsius mit eine relativen Luftfeuchtigkeit zwischen 45 und 55%




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Hamburg, Tag/Monat/Jahr – Achim Franz